Termini e condizioni d'uso del sito

Versione 1.0 · 3 luglio 2026

1. Chi siamo

Il sito elyonzero.it è di Digi Direct S.r.l., Via Papa Giovanni XXIII 79, 25015 Desenzano del Garda (BS), P.IVA/C.F. 04564420984, REA BS-623917, PEC [email protected]. Digi Direct opera come procacciatore d'affari: raccoglie la richiesta di adesione del cliente e la trasmette a venditori di energia del mercato libero iscritti al Registro dei Venditori ARERA. L'identità del venditore è indicata nel contratto sottoscritto dal cliente in fase di attivazione.

2. Cosa trovi sul sito

Il sito offre contenuti informativi su bollette, mercato dell'energia e agevolazioni, un simulatore, l'assistente AI "Aria" e un percorso digitale di adesione a offerte luce e gas con firma OTP. L'uso del sito è gratuito.

3. Natura informativa dei contenuti

Guide, simulatore e osservatorio prezzi hanno scopo informativo e divulgativo: i valori mostrati negli esempi sono illustrativi e la situazione di ogni fornitura va verificata sui documenti contrattuali. Le condizioni economiche delle offerte sono quelle riportate nella documentazione precontrattuale e contrattuale del venditore, che prevale su ogni contenuto del sito. I dati normativi citati (bonus, soglie, tariffe) provengono da fonti ufficiali indicate nelle pagine e possono cambiare nel tempo.

4. Aria, assistente AI

Aria è un assistente basato su intelligenza artificiale, disponibile via chat, voce ed email. Le sue risposte hanno valore informativo e di assistenza: gli elementi vincolanti dell'offerta restano quelli della documentazione precontrattuale e contrattuale. Per il trattamento dei dati vedi l'informativa privacy.

5. Programma referral "Porta un amico"

Il programma applica uno sconto in bolletta di 5 € al mese per ogni persona della propria rete che attiva un contratto e finché resta cliente, secondo il regolamento del venditore riportato nella documentazione ufficiale del programma. Lo sconto è una riduzione del costo dell'energia in fattura; l'azzeramento della bolletta dipende dall'importo reale della bolletta e dalla permanenza dei referral.

6. Proprietà intellettuale

Marchi, testi, grafiche, il personaggio Guizzo e l'identità di Aria appartengono a Digi Direct S.r.l. o ai rispettivi titolari. La riproduzione dei contenuti è consentita per uso personale e con citazione della fonte; ogni uso commerciale richiede autorizzazione scritta.

7. Responsabilità

Digi Direct cura l'accuratezza e l'aggiornamento dei contenuti e la continuità del servizio, nei limiti di quanto ragionevolmente esigibile per un servizio gratuito. I collegamenti a siti di terzi (fonti ufficiali come ARERA, GME, GSE) portano a contenuti gestiti dai rispettivi titolari.

8. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori vale il foro del luogo di residenza o domicilio previsto dal Codice del Consumo; per ogni altra controversia è competente il foro di Brescia.

9. Aggiornamenti

Versione e data in cima alla pagina indicano l'edizione in vigore. Le modifiche rilevanti vengono segnalate sul sito.